ফেসবুকের আইডি-পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে করণীয়

চন্দ্রদ্বীপ ডেস্ক :: মোবাইল ফোনে অনেকের আইডি-পাসওয়ার্ড সেভ থাকায় দীর্ঘদিন পর ফেসবুক আইডি এবং পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়ার ঘটনা ঘটে। জরুরি প্রয়োজনে কম্পিউটারে ফেসবুক লগইন করতে সমস্যা হলে বেশ অসুবিধা হয়। যাদের ই-মেইল বা ফোন নম্বর মনে আছে, তারা সহজেই আইডি রিকভার করতে পারেন। কিন্তু যাদের কিছুই মনে নেই, তাদের জন্য একটি কার্যকরী পদ্ধতি রয়েছে।

ট্রাস্টেড কনটাক্ট ফিচার

ফেসবুকের “ট্রাস্টেড কনটাক্ট” ফিচার ব্যবহার করে আইডি উদ্ধার করা যায়। নিচে জানানো হলো কিভাবে ট্রাস্টেড কনটাক্ট অ্যাড করবেন এবং এটি কিভাবে কাজ করে।

কম্পিউটার থেকে ট্রাস্টেড কনটাক্ট অ্যাড করার নিয়ম

1. যেকোনো ব্রাউজার থেকে ফেসবুকে প্রবেশ করে লগইন করুন।

2. ডানদিকের টপ কর্নার থেকে ড্রপ ডাউন মেন্যুতে ক্লিক করে Settings & Privacy-এ যান।

3. এরপর Settings-এ ক্লিক করুন।

4. Security & Login-এ ক্লিক করুন।

5. “Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out” এর পাশে Edit বাটনে ক্লিক করুন।

6. এখানে ফেসবুক ট্রাস্টেড কনটাক্টের কার্যপদ্ধতি সম্পর্কে পপ আপ দেখতে পাবেন। সেটি পড়ার পর Choose Trusted Contacts-এ ক্লিক করুন।

7. কাংখিত ট্রাস্টেড কনটাক্ট নির্বাচন করে Confirm-এ ক্লিক করুন।

8. একই পেজে ফিরে এসে Edit-এ ক্লিক করে ট্রাস্টেড কনটাক্ট যুক্ত বা ছাঁটাই করতে পারবেন।

মোবাইল থেকে ট্রাস্টেড কনটাক্ট অ্যাড করার নিয়ম

1. ফেসবুক অ্যাপে প্রবেশ করুন।

2. Settings & Privacy-এ ট্যাপ করে Settings-এ যান।

3. Security and Login-এ ট্যাপ করুন।

4. নিচে স্ক্রল করে “Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out” এ ট্যাপ করুন।

5. ট্রাস্টেড কনটাক্ট অ্যাড করে Confirm করুন।

6. একই পেজ থেকে ট্রাস্টেড কনটাক্ট যুক্ত বা ছাঁটাই করতে পারবেন।

7. যারা ট্রাস্টেড কনটাক্ট হিসেবে অ্যাড করবেন, তাদের বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাই করুন।

ট্রাস্টেড কনটাক্ট ব্যবহার করার নিয়ম

ফেসবুক পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর ও ইমেইলের এক্সেস হারালে ট্রাস্টেড কনটাক্ট কার্যকরী হবে। এর ব্যবহারবিধি:

1. যেকোনো ব্রাউজার থেকে ফেসবুকে প্রবেশ করুন।

2. লগইন ফর্মের নিচে থাকা Forgotten Account-এ ক্লিক করুন।

3. আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নাম বা ইউজার নেম দিয়ে Search-এ ক্লিক করুন।

4. প্রোফাইল পিকচার দেখে আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।

5. ই-মেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বললে No longer have access to these? এ ক্লিক করুন।

6. একটি ফোন নম্বর বা ই-মেইল দিন, যাতে ফেসবুক যোগাযোগ করতে পারে এবং Continue চাপুন।

7. Reveal My Trusted Contacts-এ ক্লিক করুন।

8. একজন ট্রাস্টেড কনটাক্টের নাম লিখে Confirm চাপুন।

9. সঠিকভাবে নাম লিখলে ট্রাস্টেড কনটাক্টের তালিকা ও রিকভারি কোডের লিংক দেখাবে।

10. বন্ধুরা লিংকে প্রবেশ করে কোড সংগ্রহ করে আপনাকে পাঠান।

11. নির্ধারিত বক্সে কোড দিয়ে Continue চাপুন।

সঠিকভাবে এসব নিয়ম অনুসরণ করলে আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টের এক্সেস পুনরুদ্ধার হবে।